Drukwerk onder controle
Voor de hotelmerken van Accor in de Benelux ontwikkelde EMP Brandkeepers een op maat gemaakte Brandportal. Hiermee kunnen ruim 135 hotels in de Benelux eenvoudig hun eigen huisstijlmaterialen bestellen.
Diensten
Printmanagement, Brandportal
Branche
Hotellerie
De challenge
EMP heeft Accor geadviseerd om het drukwerk voor zes van hun hotelmerken, waaronder Ibis, Novotel, Mercure en Pullman, slimmer te organiseren. Elk hotel had zijn eigen materialen nodig, maar afzonderlijke bestellingen waren duur, tijdrovend en foutgevoelig. Er was behoefte aan overzicht, consistentie en kostenbesparing.
“Wij worden ontzorgt vanaf het moment van specificeren tot aan het moment dat de ze hier zijn afgeleverd. Ook de kennis die wij nu in huis hebben gehaald en de open communicatie vind ik erg fijn. EMP Brandkeepers is probleemoplossend, er is niks te gek of te moeilijk.”
“Ik ervaar de samenwerking als heel prettig. Ten eerste zijn ze erg proactief en lopen ze op de zaken vooruit. Niets blijft onopgemerkt. Daarnaast is Robert ook een heel prettig persoon om mee samen te werken, zelfs het onmogelijke regelt hij.”
“Door werk uit handen te nemen, omdat ze projectleider zijn van alle poststukken. Wij vragen en EMP Brandkeepers regelt de rest. Wij hebben niet altijd de kennis in huis, maar dankzij EMP Brandkeepers nu wel.”
Creating success together
EMP Brandkeepers ontwikkelde een centrale Brandportal waarin ieder hotel alleen toegang heeft tot zijn eigen merk en locatiegebonden materiaal. Denk aan briefpapier, sleutelkaarthoesjes, laundry lists, deurhangers en posters, allemaal in de juiste huisstijl.
De Brandportal maakt het voor de hotels mogelijk om op elk willekeurig moment een losse bestellingen te plaatsen. Verder is er ook een mogelijkheid ontwikkeld om door middel van een halfjaarlijkse inventarisatie, in één keer alle bestellingen van de aangesloten hotels te verzamelen. Wij controleren alle input, bundelen de volumes per merk en regelen de inkoop. Na een laatste akkoord van Accor gaan de bestellingen in productie. De levering vindt plaats in twee fasen, zodat de hotels niet in één keer met grote volumes worden belast.
Het resultaat: meer grip, lagere kosten
- Eén centrale Brandportal voor zes hotelmerken binnen Accor
- Hotel specifieke toegang en productselectie
- Bundeling van volumes levert aanzienlijke inkoopvoordelen op
- Gecoördineerde productie en gespreide levering
- Minder transportbewegingen en dus lagere milieu-impact
- Volledige ontzorging van offerte tot levering
Een efficiënte samenwerking die Accor tijd, ruimte en kosten bespaart zonder concessies aan kwaliteit.
Meet the team
Aan dit project hebben meegewerkt:
Joost Lutterman
“Het is onze taak verschillende partijen optimaal te laten samenwerken”
Michael Niebourg
“Snel schakelen en goed geregeld!”
Arno Molenbeek
“Ik heb meer met het zoeken naar de juiste oplossing dan het vast houden aan het verre probleem”
Joost van de Kerkhof
“Duidelijke communicatie en alles goed regelen voor de klant. Dat is waar ik voor sta”
